Visión general
Con diversas funciones que se adaptan a los distintos tipos de usuarios, BullGuard ofrece la protección y la privacidad que necesitas para navegar por Internet a un precio competitivo y asequible. Pero la pregunta sigue siendo: ¿merece la pena comprar a pesar de los precios?
Resumen general
En 2002, BullGuard fue fundada por dos empresarios daneses. La empresa comenzó con el objetivo de proporcionar potentes funciones de seguridad en Internet a través de varios servicios. Estos servicios incluyen su paquete de seguridad para Internet "todo en uno", que consta de un antivirus, un firewall o cortafuegos y más.
Más recientemente, BullGuard ha ampliado sus servicios pasando de ser una empresa de antivirus a ofrecer también servicios de VPN. Conocidos como BullGuard VPN, los servicios de la compañía son fáciles de usar y vienen con varias ventajas.
Pros y contras
Ventajas
- Tarifas asequibles
- Sistema anti-phishing o anti suplantación de identidad
- Sistema anti-ransomware o anti secuestro de datos
- Sistema anti-malware
- Un escáner potente que revisa las vulnerabilidades
- Características extra como potenciadores para juegos
Desventajas
- El soporte al cliente no es muy útil con ciertos aspectos del antivirus
- Carece de algunas características básicas en el software de seguridad
Protección
BullGuard viene con varias características que lo convierten en una solución de seguridad "todo en uno" para los suscriptores. Estas características van desde una navegación más segura hasta un mejor rendimiento durante el juego, así como otras herramientas útiles para el día a día.
Tal vez una de las características más poderosas que tiene BullGuard es su software antimalware. Con la "protección de triple capa", el software encuentra las aplicaciones que se consideran sospechosas y las elimina, con varias pruebas realizadas que dan como resultado números positivos. Una prueba realizada por AV-Test, un laboratorio independiente, incluso le dio una calificación del 100% en protección contra ataques de malware de día cero.
Una característica adicional que tiene BullGuard para proteger tus datos es su potente escáner de vulnerabilidades. El escáner evita que las posibles aplicaciones con malware descarguen archivos y se asegura de que todas las aplicaciones que instales sean auténticas mediante la detección de sus firmas digitales.
Otras características del escáner de vulnerabilidades incluyen la notificación de la falta de actualizaciones de seguridad importantes, y la advertencia cuando te conectas a una red pública insegura. Básicamente, el escáner de vulnerabilidades comprueba cualquier posible forma en que tu sistema pueda verse comprometido, y te informa de ello para que puedas tomar medidas inmediatas.
Características
Además de proteger a los usuarios contra malware y ransomware, BullGuard viene con muchas otras características que lo convierten en uno de los mejores del sector. La empresa también añade nuevas funciones cada año, lo que da a los usuarios potenciales más razones para suscribirse a sus servicios.
Una de estas características recién añadidas es su navegador integrado y personalizado. Este navegador es diferente de su navegador habitual, ya que ofrece a los usuarios una "plataforma mucho más segura" para realizar trámites como los pagos en línea. Los ataques basados en el navegador son mucho más difíciles con este navegador seguro, ya que tiene varias capas de protección.
Otro beneficio adicional del navegador integrado es el hecho de que no carga cookies, extensiones o plug-ins. Estos bits de información pueden comprometer Tu sistema o compartir Tus datos privados con otros, por lo que se desactivan en el navegador para mantenerte en el anonimato.
La protección de la identidad es una característica que también se ha implementado recientemente. El sistema permite a los usuarios almacenar de forma más segura su información confidencial, como tarjetas de débito y crédito, números de teléfono, direcciones de correo electrónico y más. También recibe notificaciones por correo electrónico en caso de que algo le suceda a tus datos. Lamentablemente, esta función no está disponible en todo el mundo, y sólo algunos países seleccionados (sobre todo en América del Norte y Europa) pueden utilizarla por el momento.
Si hay una característica de BullGuard que otros antivirus no tienen, es su función mejora de rendimiento para juegos o Game Booster. Como su nombre indica, al activar la función se puede minimizar el impacto de otras aplicaciones mientras se juega, y en algunos casos, la función incluso mejora el rendimiento. Funciona optimizando el uso de los núcleos de un sistema informático para dedicar otros núcleos a los juegos.
Por último, BullGuard da a los suscriptores acceso a una versátil función de control parental. Esto es perfecto para los padres que dejan a sus hijos solos en sus propios dispositivos, y no quieren preocuparse de que descarguen algo sospechoso. Los padres pueden bloquear cualquier sitio web que consideren sospechoso, así como supervisar la actividad y limitar el tiempo que sus hijos pueden pasar usando el dispositivo.
Plataformas y dispositivos
BullGuard tiene limitaciones en la cantidad de plataformas con la que es compatible:
Plataformas y dispositivos compatibles:
- Windows
- macOS
- Android
Como puedes ver, aunque BullGuard funciona con dispositivos Windows y macOS, sólo los dispositivos Android son compatibles en cuanto a las plataformas móviles. Los dispositivos iOS no tienen compatibilidad con BullGuard (al menos, no todavía).
Además, dependiendo del plan al que te suscribas, puedes instalar tu antivirus en un máximo de 10 o más dispositivos diferentes. Ten en cuenta que su plan más asequible, conocido como "Antivirus", sólo es compatible con Windows y que tendrás que suscribirte a planes más caros si deseas tener BullGuard para Android o macOS.
Tarifas
Precios de la edición BullGuard 2020
- Antivirus (1 dispositivo) - $29.99 (precio con descuento $23.99 al momento de escribir la reseña)
- Internet Security (3+ dispositivos) - $59.99 (precio con descuento $29.99 al momento de escribir la reseña)
- Premium Protection (10+ dispositivos) - $99.99 (precio con descuento $40.00 al momento de escribir la reseña)
Los planes de suscripción al antivirus de BullGuard son anuales, en lugar de mensuales. Los planes difieren en cuanto a las características disponibles. Como ya se ha mencionado, sólo los usuarios de Windows pueden aprovechar realmente las ventajas del plan de BullGuard Antivirus.
El plan Antivirus viene con las características esenciales, como el propio antivirus, el software antiphishing, antimalware y el escáner de vulnerabilidades. También incluye Game Booster, que hace que el plan antivirus sea perfecto para los usuarios de Windows que juegan videojuegos. Otras características más nuevas, como el aprendizaje automático avanzado, también se incluyen en el plan Antivirus.
Al pasar al plan Internet Security, los usuarios pueden disfrutar de todas las ventajas del plan Antivirus con algunos beneficios adicionales. Además de poder utilizar el software en dispositivos MacOS y Android, BullGuard Internet Security también cuenta con las funciones de control parental y de navegador seguro mencionadas anteriormente. Otras características como un cortafuegos, copias de seguridad en la nube y la puesta a punto o tune-up de la PC también vienen con este paquete.
Por último, el plan Premium Protection ofrece todo lo del plan de Internet Security, así como algunas ventajas fundamentales. Por un lado, el práctico sistema de protección de identidad es una característica exclusiva de Premium Protection, y también puedes usar su escáner de red doméstica. El plan también permite que más de 10 dispositivos usen el antivirus.
Facilidad de uso
La propia aplicación antivirus de BullGuard es bastante azaroza. Su diseño es relativamente simple, con las características principales dispuestas simplemente en una cuadrícula para que los nuevos usuarios puedan navegar fácilmente. Sin embargo, otras acciones útiles, como el escaneo, se dejan fuera de la página principal, lo que significa que tendrás que buscar en la aplicación para encontrar exactamente lo que necesitas.
¿No eres fan de las barras de progreso engañosas durante el escaneo? Puede que no te guste la de BullGuard, entonces. Al realizar escaneos manuales con el software, es probable que te encuentres con el problema de que los antivirus se cuelguen en un determinado punto de la barra de progreso. BullGuard no sólo es culpable de este hábito, sino que lo lleva al extremo, e incluso algunas personas afirman que se tarda 30 minutos en llegar del 99% al 100%.
Atención al cliente
No hay nada demasiado especial en la atención al cliente, aunque tienen algunos defectos. Por ejemplo, si te encuentras con un problema concreto que no está incluido en ninguno de los artículos de asistencia del sitio, es posible que el servicio de atención al cliente tampoco pueda responder a tu pregunta.
Sin embargo, no te limites a llamar al servicio de atención al cliente en el momento en que algo ocurra; asegúrate de consultar sus guías y consejos en su página de asistencia, ya que repasan todos los problemas comunes con los que suelen encontrarse los usuarios.
Conclusión
En resumen, BullGuard Antivirus tiene todas las características que necesitas para mantener tu equipo a salvo de malware y virus dañinos, y otros. Sus características adicionales son las que lo hacen brillar realmente, ya que puede resolver casi cualquier problema con sus muchas prestaciones. Le damos un 8.6, ya que sólo hay algunas cosas en las que BullGuard podría trabajar para convertirlo en uno de los mejores antivirus disponibles hoy en día.